PRIVACY POLICY

(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Simone Bava
Email: simone.bava1993@gmail.com
PEC: simone.bava@psypec.it

2. Tipologie di dati trattati

2.1. Dati forniti volontariamente dall’utente

A seconda delle modalità di contatto, possono essere trattati:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Username o contatto Telegram / WhatsApp
Informazioni contenute nei messaggi inviati tramite moduli o canali di contatto
Dati dei genitori/tutori in caso di minori

2.2. Dati particolari (art. 9 GDPR)

Nell’ambito dell’attività professionale di psicologo possono essere trattati dati particolari, tra cui informazioni relative alla salute, alla storia personale o ad altri aspetti sensibili.

Il Titolare non richiede tali informazioni durante il primo contatto tramite sito, email, telefono, WhatsApp o Telegram.
Tuttavia, può accadere che l’utente scelga spontaneamente di comunicare dati sensibili già in questa fase preliminare. In tali casi, il trattamento avviene esclusivamente per rispondere alla richiesta e fornire le informazioni necessarie, nel rispetto dei principi di minimizzazione e riservatezza.

I dati particolari vengono trattati in modo più strutturato solo nel momento in cui si instaura un rapporto professionale e viene acquisito il consenso informato.

2.3. Dati di navigazione e tecnici

Indirizzo IP
Log tecnici
Informazioni sul dispositivo
Cookie e strumenti di tracciamento (gestiti tramite Complianz)

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Finalità	Base giuridica
Rispondere a richieste di informazioni e primo contatto	Art. 6.1.b GDPR – misure precontrattuali
Gestione del percorso psicologico e documentazione clinica	Art. 6.1.b GDPR; Art. 9.2.h GDPR
Adempimenti fiscali e amministrativi	Art. 6.1.c GDPR
Gestione appuntamenti tramite LatePoint	Art. 6.1.b GDPR
Sicurezza del sito	Art. 6.1.f GDPR
Visualizzazione contenuti esterni (Google Maps, YouTube, GuidaPsicologi)	Art. 6.1.a GDPR – consenso
Gestione cookie	Art. 6.1.c e 6.1.a GDPR

4. Modalità di trattamento

I dati vengono trattati con strumenti cartacei e digitali, nel rispetto dei principi di:

liceità
correttezza
trasparenza
minimizzazione
riservatezza
sicurezza

Non sono presenti processi decisionali automatizzati né profilazione.

5. Conservazione dei dati

5.1. Documentazione clinica

Conservazione per 10 anni, salvo diversa necessità.
Conservazione in:
- formato cartaceo presso il domicilio del Titolare
- PC locale
- chiavetta USB

5.2. Dati di contatto

Conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e cancellati se non si instaura un rapporto professionale.

5.3. Dati tecnici e cookie

Secondo quanto indicato nella Cookie Policy generata da Complianz.

6. Minori

Il Titolare può trattare dati di minori nell’ambito dell’attività professionale.
In questi casi:

il trattamento è effettuato solo previo consenso delle persone esercenti la responsabilità genitoriale
vengono raccolti i dati identificativi del/dei soggetti esercenti la responsabilità genitoriale
non vengono raccolti dati di minori tramite il sito web

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

Consulenti fiscali e amministrativi
Provider di servizi digitali
Hosting provider Aruba S.p.A.
Servizi di comunicazione (WhatsApp, Telegram)
Servizi di prenotazione (LatePoint)

Non è previsto trasferimento non autorizzato a terzi.

8. Servizi e plugin che comportano trattamento di dati

8.1. LatePoint (prenotazione appuntamenti)

Raccoglie dati necessari alla gestione degli appuntamenti.

8.2. WPForms Lite (modulo di contatto)

Raccoglie nome, email e contenuto del messaggio.

8.3. WP Chat App (WhatsApp)

Permette il contatto diretto tramite WhatsApp, che può trattare dati negli USA.

8.4. Telegram

Il contatto tramite Telegram comporta la trasmissione di dati ai server del servizio.

8.5. Google Maps

La visualizzazione della mappa comporta la trasmissione dell’IP a Google.

8.6. YouTube

La visualizzazione dei video comporta la trasmissione di dati a Google/YouTube.

8.7. Widget GuidaPsicologi.it

Carica script esterni e può raccogliere dati tecnici (IP, user agent).

8.8. Complianz

Gestisce il consenso ai cookie e blocca/attiva script di terze parti.

8.9. Rank Math SEO

Utilizzato per ottimizzazione SEO.
Non effettua tracciamento se non configurato per farlo.

9. Trasferimenti extra-UE

Alcuni servizi (WhatsApp, Telegram, Google, YouTube) possono trasferire dati verso Paesi extra-UE, in particolare gli Stati Uniti.

Il trasferimento avviene sulla base di:

Clausole Contrattuali Standard (SCC)
Misure supplementari adottate dai fornitori
Consenso dell’utente (per servizi non essenziali)

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i seguenti diritti:

Accesso
Rettifica
Cancellazione
Limitazione
Portabilità
Opposizione
Revoca del consenso
Reclamo al Garante Privacy

Per esercitare i diritti: simone.bava1993@gmail.com

11. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate:

protezione dei dispositivi
backup periodici
conservazione sicura dei documenti cartacei
limitazione dell’accesso ai dati

12. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.